為大力弘揚新時代雷鋒精神，積極踐行社會責任，展現央企擔當，中建商砼有限公司旗下多家基層廠站聯合開展了主題為“建證未來·學雷鋒”的志愿服務活動，其中信息咨詢服務成為本次活動的亮點與重點，將專業力量與志愿精神深度融合，為社區民眾與相關方提供了切實幫助。

一、精心策劃，主題鮮明
本次志愿服務活動以“建證未來”為品牌引領，以“學雷鋒”為精神內核，進行了周密部署。各基層廠站黨支部、團支部積極牽頭，組建了以黨員、團員青年為骨干的志愿服務隊。活動策劃緊密圍繞廠站專業特性與社會需求，特別設立了“信息咨詢服務”專項，旨在利用企業在建筑材料、混凝土技術、工程建設、安全環保等方面的專業知識，為周邊社區居民、小微企業、建筑從業者等提供免費的咨詢與答疑服務。

二、現場服務，專業解惑
活動當天，各廠站志愿服務隊在指定區域設立了醒目的咨詢服務臺。志愿者們統一著裝，佩戴標識，熱情接待每一位前來咨詢的群眾。服務內容涵蓋多個方面：

1. 建筑建材知識普及：針對居民家庭裝修、小型維修中遇到的混凝土使用、材料選購、質量鑒別等問題，提供通俗易懂的專業建議。
2. 工程安全咨詢：向社區內的小型施工隊或自建房屋的居民講解施工安全注意事項、簡易腳手架搭設規范等，提升基層施工安全意識。
3. 環保政策解讀：結合當前環保要求，向周邊企業和居民介紹商砼行業環保措施、揚塵治理知識，倡導綠色共建理念。
4. 便民信息指引：對于一些非本專業的政策、生活信息，志愿者們也積極協助查詢或指引至相關職能部門，體現了服務的廣度與溫度。
志愿者們通過宣傳冊、實物樣品展示、現場演示等多種形式，將復雜的專業知識轉化為易于理解的語言，獲得了咨詢者的一致好評。

三、延伸服務，建證未來
除了現場集中咨詢，部分廠站還結合“建證未來”品牌內涵，開展了延伸服務：

• 未來課堂：組織志愿者走進附近中小學，開展建筑科普小課堂，在青少年心中播下探索工程科技、建設美好未來的種子。
• 數字賦能：利用線上平臺，設立臨時咨詢服務群，為無法到場的群眾提供遠程圖文咨詢，拓展了服務時空。
• 結對共建：與社區居委會建立長期聯系，將信息咨詢服務常態化、定點化，承諾為社區提供長期的專業支持。

四、收獲感悟，傳承精神
通過此次“建證未來·學雷鋒”信息咨詢志愿服務活動，中建商砼基層廠站的員工們將崗位專業知識轉化為服務社會的實際能力，深刻體會到“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神與央企“服務社會、造福民生”使命的契合。活動不僅解決了群眾的一些實際疑問，拉近了企業與社區的距離，更強化了員工的社會責任感和團隊凝聚力。

中建商砼將以此次活動為新的起點，持續深化“建證未來”品牌活動，不斷豐富學雷鋒志愿服務的內涵與形式，引導廣大員工立足本職、服務社會，用實際行動建設今天，用真誠服務見證讓雷鋒精神在新時代的國有企業中綻放出更加璀璨的光芒。